大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于外卖员与保安打群架的问题,于是小编就整理了2个相关介绍外卖员与保安打群架的解答,让我们一起看看吧。
如何看待外卖骑手和安保人员的冲突?
外卖骑手为了节省时间,为了尽快送餐,总是会有跟保安的工作起冲突的地方,比如进入高档小区,不让骑车,高级商城,不让外卖小哥进入,保安也是为了工作,都是上面要求的,冲突的主要原因还是说话语气,态度引起的,保安要是好好说话,外卖小哥都会理解的
为啥有些保安与外卖小哥经常起冲突?
这个问题主要怪保安,为什么这么说呢?从以下几点可以看出。
第一,保安这个职业,常常被人小看,认为都是一些老弱病残干的活,得不到认可和尊重。外卖员也随大流,看不上保安,心里也不惧怕保安。所以进到小区强冲直穿,认为保安不会把他怎么样
第二,其实保安是小区的维护员,维护小区的正常秩序,对保护业主的生命财产安全起着重要的作用。
所以会尊照小区的规定,对外卖员进入小区进行干预和疏导。外卖员不服,时间长了,就发生了矛盾,甚至发生肢体冲态。
凡事都有个规章制度,互相理解,支持,矛盾就会少了
从这个议题可以看出所在的城市建设不完善,小区的快递外卖柜投放不到位,小区保安没有错,而且是值得称赞的小区物业,如果他们不是为了对全体业主负责,他们可以不管,快递小哥也是为了生计在做工作,他们也清楚小区应该是封闭的,可是设施不到位让他们怎么办?物业可以代为业主定制外卖箱,社会上也有可装快递柜,比如我们这每个小区门口都有丰巢柜,那就不会发生这样不该发生的问题了。
这个问题很现实,小区管理制度严格,不让外卖小哥擅自进入,与保安互怼是有这种现象。原因是外卖小哥骑的二轮摩托车电动车,进入生活小区的次数太频繁,车速又快,业主出行不安全,尤其是对小孩很不利。业主的私家车无大事都禁止开进小区,物业搞人车分流,有专门的地下停车场。外卖小哥必须把车停在大门外侧,用方便袋手提着外卖食品或生活用品上门送给业主。外卖是一种新的职业,以快速满意的服务送货上门。他们的工作量要比快递哥轻快一些,主要上门送便餐和鲜牛奶,现在马云垄断了一些大超市,送外卖的会越来越多。
因为保安平时就没按规章制度管理小区大门,睁一只眼闭一只眼,方便大家也方便自己,后来部分外卖车辆在小区横冲直撞,逃避责任,逼迫物业硬性管理外卖车辆禁止进入小区,然后保安就不能放任不管了,不管就要被上级罚款,辱骂,从开始按照规章制度管理,然后外卖员觉得以前都不管,现在突然管理,是在针对他们外卖员,矛盾爆发
很多外卖人员没有一点礼貌,所以很多保安就按照规章制度让他登记,他们也觉得保安针对他,其实一句谢谢可以解决很多问题,但是部分外卖小哥本身就是渣子不会说
我来说二句,保安和外卖小哥冲突率确实比较高,应该有以下原因。
1、底层互害心理。按理说不管哪一方包容些不就没有冲突了吗?可是保安和外卖员就很难做到彼此包容,理解,宽容的地步,你一句你想咋了!他一句你想咋了!就要动手了,往往社会上大部分人能做到包容外卖员,因为外卖员不容易,都是给大家服务的,保安履行职责,进门需要戴口罩,必须停车慢行,必须登记等,都是服务行业,都不容易,即使按规定办事也和和气气,至少一方要做到包容,这样就不会发生冲突。
2、穷人看不起穷人心理。送外卖的心想,你就个看门的,耽搁我的时间,不把保安当回事,保安心想,送外卖的小区开飞车,别人包容你,我履行职责,你不符合规定,我就不让你进,你说话客气的,不然我就收拾你,我怕别人可不让你,哈哈,这就杠上了。
3、做到相互尊重。一般保卫是固定岗位,外卖员是流动的,保安不可能主动找外卖员问题,一般都是外卖员不符合进小区条件,保安不让进造成冲突的,建议外卖员也要准备口罩,开车注意安全,进行登记,保安可以在岗亭或者口袋里常带几个口罩,遇到外卖员紧急情况,送餐赶时间时,送他们一个口罩,做到相互帮助,相互理解,相互尊重,这样就不会发生冲突了。
总之,多份理解,多份包容,多份帮助,多份尊重,大家都会和谐相处的。
到此,以上就是小编对于外卖员与保安打群架的问题就介绍到这了,希望介绍关于外卖员与保安打群架的2点解答对大家有用。
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