客户向领导投诉自己怎么办？，工作没错被投诉领导骂人怎么办？

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于26年员工举报董事长的问题，于是小编就整理了2个相关介绍26年员工举报董事长的解答，让我们一起看看吧。

客户向领导投诉自己怎么办？
工作没错被投诉领导骂人怎么办？

客户向领导投诉自己怎么办？

客户向领导投诉自己了，就要看客户是因为什么原因投诉你咯，如果是你服务态度的问题，那于情于理，你应该跟客户道歉，过去他的原谅，如果是客户的无理取闹，那你应该跟领导把事情的经过说清楚，就算领导本着顾客是上帝的原则，批评你两句，你接受就行了，也不必太较真。

工作没错被投诉领导骂人怎么办？

对“投诉”本人深有感触，国企，私企，外企接触过各部门、老总，见识过各路“大神”，比较正规的企业、工作没有错被投诉比例很少，不正规的一些小企业才会有各种奇怪的、五花八门的投诉，比方说，奇葩投诉、变态投诉、恶意投诉、正常合理投诉。

很多人认为投诉你，一定有错，为什么会被投诉？为什么没有错？领导还会骂人？每当发生投诉一定有它背后的原因，只有找出这几个投诉的目的，才好面对，在企业、少数人主要投诉的以下几点原因，一，投诉、借题发挥，带有目的性。二、工作上出现分歧，打击报复。三、要求提高你的工作能力、大家受益。

首先、喜欢投诉别人的，自己的工作没有做好，心里烦怒，没有地方发泄，比方说，一位前同事把公司午餐照片发到了微信群，上面是一小块腐乳，腐乳还是他自己的，再没有其它任何菜，微信留言说、上班那么辛苦，居然怎么样……可怜怎么样……，经过调查，餐厅有四菜一汤，他说没有一样比一块腐乳好吃。虽说这样的人不多，但产生的后果影响严重。

其二、只要是服务部门，只要严格要求执行公司的规章制度，一定会得罪各种各样的“神仙”，比方说，看见了某人在你负责的部门偷拿物品，投诉的结果是被联名反投诉，最后自己被骂，还被罚款，有的领导为了息事宁人，不愿意得罪一群人。

其三、不断的投诉，不断的要求你的工作质量、能力提高，借口为了大家，其实为了自己的小算盘考虑，比方说，白切鸡这个菜，为啥不辣？如果加了辣椒，为啥会这么辣，为啥总是一个鸡肉的味道？为啥不能做出海鲜，排骨的味道，大家吃不好，怎么上班？如果再不改正，不换思想就换人。

综上、投诉只要是正常合理的，在改进的同时还能不断提高服务品质，专业技能，何乐而不为，对恶意，奇葩投诉，有的领导选择性的失眠，有的推波助澜，或借题发挥，我们要坦然，淡然一笑，本来他们的投诉带有目的性，是假的，何必认真呢!每天给自己一份好心情比什么都重要。

说到这事我有亲身经历，到现在想起都好笑。我是搞动力机维修的修理工，93年就在一家中外合资企业打工，我在机修部门当组长，主管是一个大学读机械专业，但那人很骄傲自大，没有实践经验，总是一付老大样子，有一次两台大型发电机组排气管需要刷油漆保养，刷排气管需要耐高温油漆，不能用红丹漆打底。我们两个人巳经刷好一边这时主管来了，看见我们没刷红丹漆打底就骂为什么不用红丹添打底，我就说这边正刷好了，另外一边用红丹添打底。过了两天停电，就用发电机自供电，发电机打开半个小时那边用红丹漆打底的排气管油漆全燒没了，直接刷耐高温油漆的排气管油漆好好的，老外看见问我怎么回事，我就把事情经过讲给他听，老外把主管叫来指着他白鼻子骂，你一个大学生不如一个员工，书怎么读的，我们几个当时憋不往笑。所以说对的错不了，如果被人认为错那是碰到外行了就没话说了。

到此，以上就是小编对于26年员工举报董事长的问题就介绍到这了，希望介绍关于26年员工举报董事长的2点解答对大家有用。